ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ WEBSHOP (B2C)

Άρθρο 1 - Ορισμοί

1. Η Tremi VOF με την επωνυμία Happywijnen.nl, με έδρα το Assendelft, Εμπορικό Επιμελητήριο 31 624805516, αναφέρεται ως πωλητής στους παρόντες γενικούς όρους και προϋποθέσεις.

2. Ο αντισυμβαλλόμενος του πωλητή αναφέρεται ως ο αγοραστής στους παρόντες γενικούς όρους και προϋποθέσεις.

3. Τα μέρη είναι ο πωλητής και ο αγοραστής μαζί.

4. Η συμφωνία αναφέρεται στη συμφωνία αγοράς μεταξύ των μερών.

Άρθρο 2 - Εφαρμογή γενικών όρων και προϋποθέσεων

1. Αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις ισχύουν για όλες τις προσφορές, προσφορές, συμφωνίες και παραδόσεις υπηρεσιών ή αγαθών από ή για λογαριασμό του πωλητή.

2. Η απόκλιση από αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις είναι δυνατή μόνο εάν αυτό έχει ρητά συμφωνηθεί εγγράφως από τα μέρη.

Άρθρο 3 - Πληρωμή

1. Η πλήρης τιμή αγοράς πληρώνεται πάντα αμέσως στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αναμένεται προκαταβολή για κρατήσεις. Σε αυτήν την περίπτωση, ο αγοραστής θα λάβει απόδειξη της κράτησης και την προκαταβολή.

2. Εάν ο αγοραστής δεν πληρώσει εγκαίρως, είναι σε αδυναμία πληρωμής. Εάν ο αγοραστής παραμείνει σε αθέτηση υποχρεώσεων, ο πωλητής δικαιούται να αναστείλει τις υποχρεώσεις έως ότου ο αγοραστής εκπληρώσει την υποχρέωση πληρωμής του.

3. Εάν ο αγοραστής παραμείνει σε προεπιλογή, ο πωλητής θα προχωρήσει στην είσπραξη. Τα έξοδα που σχετίζονται με τη συλλογή αυτή βαρύνουν τον αγοραστή. Αυτά τα έξοδα είσπραξης υπολογίζονται με βάση το Διάταγμα για αποζημίωση εξώδικων εξόδων είσπραξης.

4. Σε περίπτωση εκκαθάρισης, πτώχευσης, κατάσχεσης ή αναστολής πληρωμής του αγοραστή, οι αξιώσεις του πωλητή έναντι του αγοραστή είναι άμεσα ληξιπρόθεσμες και απαιτητές.

5. Εάν ο αγοραστής αρνηθεί να συνεργαστεί για την εκτέλεση της παραγγελίας από τον πωλητή, εξακολουθεί να είναι υποχρεωμένος να πληρώσει το συμφωνημένο τίμημα στον πωλητή.

Άρθρο 4 - Προσφορές, προσφορές και τιμή

1. Οι προσφορές είναι χωρίς υποχρέωση, εκτός αν αναφέρεται όρος αποδοχής στην προσφορά. Εάν η προσφορά δεν γίνει αποδεκτή εντός αυτής της προθεσμίας, η προσφορά θα λήξει.

2. Οι χρόνοι παράδοσης σε προσφορές είναι ενδεικτικοί και σε περίπτωση υπέρβασης δεν δίνουν δικαίωμα λύσης ή αποζημίωσης στον αγοραστή, εκτός εάν τα μέρη έχουν ρητά συμφωνήσει διαφορετικά εγγράφως.

3. Οι προσφορές και οι προσφορές δεν ισχύουν αυτόματα για επαναλαμβανόμενες παραγγελίες. Τα μέρη πρέπει να συμφωνήσουν ρητά και εγγράφως.

4. Η τιμή που αναφέρεται στις προσφορές, τις προσφορές και τα τιμολόγια αποτελείται από την τιμή αγοράς συμπεριλαμβανομένου του οφειλόμενου ΦΠΑ και τυχόν άλλων κρατικών εισφορών.

Άρθρο 5 - Δικαίωμα υπαναχώρησης

1. Μετά την παραλαβή της παραγγελίας, ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να διαλύσει τη συμφωνία εντός 14 ημερών χωρίς να αναφέρει λόγους (δικαίωμα υπαναχώρησης). Ο όρος αρχίζει να ισχύει από τη στιγμή που η (ολόκληρη) παραγγελία έχει παραληφθεί από τον καταναλωτή.

2. Δεν υπάρχει δικαίωμα υπαναχώρησης εάν τα προϊόντα είναι κατασκευασμένα στα μέτρα του σύμφωνα με τις προδιαγραφές του ή έχουν μικρή διάρκεια ζωής.

3. Ο καταναλωτής μπορεί να χρησιμοποιήσει έντυπο υπαναχώρησης από τον πωλητή. Ο πωλητής υποχρεούται να το καταστήσει διαθέσιμο στον αγοραστή αμέσως μετά το αίτημα του αγοραστή.

4. Κατά τη διάρκεια της περιόδου προβληματισμού, ο καταναλωτής θα χειρίζεται το προϊόν και τη συσκευασία με προσοχή. Θα αποσυσκευάσει ή θα χρησιμοποιήσει το προϊόν μόνο στο βαθμό που απαιτείται για να εκτιμήσει εάν επιθυμεί να διατηρήσει το προϊόν. Εάν κάνει χρήση του δικαιώματος υπαναχώρησης, θα επιστρέψει το αχρησιμοποίητο και άθικτο προϊόν με όλα τα παρεχόμενα αξεσουάρ και - εάν είναι ευλόγως δυνατό - στην αρχική συσκευασία αποστολής στον πωλητή, σύμφωνα με τις εύλογες και σαφείς οδηγίες που παρέχονται από τον επιχειρηματία.

Άρθρο 6 - Τροποποίηση της συμφωνίας

1. Εάν κατά την εκτέλεση της συμφωνίας προκύψει ότι είναι απαραίτητο για την ορθή εκτέλεση της ανάθεσης να αλλάξει ή να συμπληρωθεί η προς εκτέλεση εργασία, τα μέρη θα προσαρμόσουν ανάλογα τη συμφωνία έγκαιρα και σε αμοιβαία διαβούλευση.

2. Εάν τα μέρη συμφωνήσουν ότι η συμφωνία θα τροποποιηθεί ή θα συμπληρωθεί, ενδέχεται να επηρεαστεί ο χρόνος ολοκλήρωσης της εκτέλεσης. Ο πωλητής θα ενημερώσει τον αγοραστή σχετικά το συντομότερο δυνατό.

3. Εάν η τροποποίηση ή προσθήκη στη συμφωνία έχει οικονομικές ή/και ποιοτικές συνέπειες, ο πωλητής θα ενημερώσει σχετικά τον αγοραστή εκ των προτέρων εγγράφως.

4. Εάν τα μέρη έχουν συμφωνήσει σε μια σταθερή τιμή, ο πωλητής θα υποδείξει σε ποιο βαθμό η τροποποίηση ή συμπλήρωση της συμφωνίας θα οδηγήσει σε υπέρβαση αυτής της τιμής.

5. Σε αντίθεση με τις διατάξεις της τρίτης παραγράφου του παρόντος άρθρου, ο πωλητής δεν μπορεί να χρεώσει πρόσθετο κόστος εάν η αλλαγή ή η προσθήκη είναι αποτέλεσμα περιστάσεων που μπορούν να του αποδοθούν.

Άρθρο 7 - Ολοκλήρωση και μεταφορά κινδύνου

1. Μόλις το αγορασμένο προϊόν παραληφθεί από τον αγοραστή, ο κίνδυνος μεταφέρεται από τον πωλητή στον αγοραστή.

Άρθρο 8 - Έρευνα και καταγγελίες

1. Ο αγοραστής υποχρεούται να επιθεωρήσει τα παραδοθέντα αγαθά κατά την παράδοση ή την παράδοση, αλλά σε κάθε περίπτωση εντός του συντομότερου δυνατού χρονικού διαστήματος. Με αυτόν τον τρόπο, ο αγοραστής πρέπει να διερευνήσει εάν η ποιότητα και η ποσότητα των παραδοθέντων αγαθών αντιστοιχούν σε αυτά που έχουν συμφωνήσει τα μέρη ή τουλάχιστον εάν η ποιότητα και η ποσότητα πληρούν τις απαιτήσεις που ισχύουν στην κανονική (εμπορική) κίνηση.

2. Τα παράπονα σχετικά με ζημιά, ελλείψεις ή απώλεια των παραδοθέντων αγαθών πρέπει να υποβάλλονται γραπτώς στον πωλητή εντός 10 εργάσιμων ημερών από την ημέρα παράδοσης των αγαθών.

3. Εάν το παράπονο κριθεί βάσιμο εντός της καθορισμένης προθεσμίας, ο πωλητής έχει το δικαίωμα είτε να επισκευάσει ή να παραδώσει ξανά, είτε να απόσχει από την παράδοση και να στείλει στον αγοραστή πιστωτικό σημείωμα για αυτό το μέρος της τιμής αγοράς.

4. Μικρές ή/και βιομηχανικές αποκλίσεις και διαφορές στην ποιότητα, τον αριθμό, το μέγεθος ή το φινίρισμα δεν μπορούν να επικαλεστούν τον πωλητή.

5. Τα παράπονα σχετικά με ένα συγκεκριμένο προϊόν δεν επηρεάζουν άλλα προϊόντα ή εξαρτήματα που ανήκουν στην ίδια συμφωνία.

6. Μετά την επεξεργασία των αγαθών από τον αγοραστή, δεν θα γίνονται δεκτά περαιτέρω παράπονα.

Άρθρο 9 - Δείγματα και υποδείγματα

1. Εάν ένα δείγμα ή μοντέλο έχει παρουσιαστεί ή παρασχεθεί στον αγοραστή, τεκμαίρεται ότι έχει παρασχεθεί μόνο ενδεικτικά, χωρίς το προς παράδοση αντικείμενο να χρειάζεται να συμμορφώνεται με αυτό. Αυτό είναι διαφορετικό εάν τα μέρη έχουν ρητά συμφωνήσει ότι το προς παράδοση αντικείμενο θα αντιστοιχεί σε αυτό.

2. Στην περίπτωση συμφωνιών ακίνητης περιουσίας, η αναφορά της επιφάνειας ή άλλων διαστάσεων και ενδείξεων τεκμαίρεται ότι προορίζεται μόνο ως ενδεικτική, χωρίς το προς παράδοση αγαθό να πρέπει να αντιστοιχεί σε αυτό.

Άρθρο 10 - Παράδοση

1. Η παράδοση πραγματοποιείται «εκ του εργοστασίου/καταστήματος/αποθήκης». Αυτό σημαίνει ότι όλα τα έξοδα είναι για τον αγοραστή.

2. Ο αγοραστής υποχρεούται να παραλάβει τα αγαθά τη στιγμή που ο πωλητής τα παραδίδει ή του τα παραδίδει ή τη στιγμή που τα αγαθά αυτά τίθενται στη διάθεσή του σύμφωνα με τη συμφωνία.

3. Εάν ο αγοραστής αρνηθεί να παραλάβει ή αμελήσει να παράσχει πληροφορίες ή οδηγίες που είναι απαραίτητες για την παράδοση, ο πωλητής δικαιούται να αποθηκεύσει το αντικείμενο με έξοδα και κίνδυνο του αγοραστή.

4. Εάν τα αγαθά παραδοθούν, ο πωλητής δικαιούται να χρεώσει τυχόν έξοδα παράδοσης.

5. Εάν ο πωλητής χρειάζεται πληροφορίες από τον αγοραστή για την εκτέλεση της συμφωνίας, ο χρόνος παράδοσης θα ξεκινήσει αφού ο αγοραστής καταστήσει αυτές τις πληροφορίες διαθέσιμες στον πωλητή.

6. Ένας όρος παράδοσης που καθορίζεται από τον πωλητή είναι ενδεικτικός. Αυτή δεν είναι ποτέ προθεσμία. Σε περίπτωση υπέρβασης του όρου, ο αγοραστής πρέπει να δώσει στον πωλητή γραπτή ειδοποίηση αθέτησης υποχρέωσης.

7. Ο πωλητής δικαιούται να παραδώσει τα αγαθά τμηματικά, εκτός εάν τα μέρη έχουν συμφωνήσει διαφορετικά εγγράφως ή εάν η μερική παράδοση δεν έχει ανεξάρτητη αξία. Σε περίπτωση παράδοσης τμηματικά, ο πωλητής δικαιούται να τιμολογήσει αυτά τα ανταλλακτικά χωριστά.

Άρθρο 11 - Ανωτέρα βία

1. Εάν ο πωλητής δεν μπορεί, μη έγκαιρα ή μη σωστά να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του βάσει της συμφωνίας λόγω ανωτέρας βίας, δεν ευθύνεται για τη ζημία που υπέστη ο αγοραστής.

2. Ως ανωτέρα βία, τα μέρη εννοούν σε κάθε περίπτωση κάθε περίσταση που ο πωλητής δεν μπορούσε να λάβει υπόψη κατά τη σύναψη της συμφωνίας και ως αποτέλεσμα της οποίας η κανονική εκτέλεση της συμφωνίας δεν μπορεί εύλογα να απαιτηθεί από τον αγοραστή, όπως ασθένεια, πόλεμος ή κίνδυνος πολέμου, εμφύλιος πόλεμος και ταραχές, παρενόχληση, δολιοφθορά, τρομοκρατία, διακοπή ρεύματος, πλημμύρα, σεισμός, πυρκαγιά, κατοχή, απεργίες, λουκέτο εργαζομένων, αλλαγές κυβερνητικών κανονισμών, δυσκολίες μεταφοράς και άλλες διαταραχές στις επιχειρήσεις του πωλητή .

3. Επιπλέον, λόγω ανωτέρας βίας, τα μέρη κατανοούν την περίσταση ότι οι εταιρείες προμήθειας από τις οποίες εξαρτάται ο πωλητής για την εκτέλεση της συμφωνίας δεν εκπληρώνουν τις συμβατικές υποχρεώσεις έναντι του πωλητή, εκτός εάν ο πωλητής μπορεί να κατηγορηθεί γι' αυτό.

4. Εάν προκύψει μια κατάσταση όπως αναφέρεται παραπάνω ως αποτέλεσμα της οποίας ο πωλητής δεν μπορεί να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του έναντι του αγοραστή, οι υποχρεώσεις αυτές θα ανασταλούν όσο ο πωλητής δεν μπορεί να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του. Εάν η κατάσταση που αναφέρεται στην προηγούμενη πρόταση έχει διαρκέσει 30 ημερολογιακές ημέρες, τα μέρη έχουν το δικαίωμα να καταγγείλουν τη συμφωνία εγγράφως, εν όλω ή εν μέρει.

5. Εάν η ανωτέρα βία διαρκέσει περισσότερο από τρεις μήνες, ο αγοραστής έχει το δικαίωμα να διαλύσει τη συμφωνία με άμεση ισχύ. Η διάλυση μπορεί να γίνει μόνο με συστημένη επιστολή.

Άρθρο 12 - Μεταβίβαση δικαιωμάτων

1. Τα δικαιώματα οποιουδήποτε συμβαλλόμενου μέρους βάσει της παρούσας Συμφωνίας δεν μπορούν να μεταβιβαστούν χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση του άλλου μέρους. Αυτή η διάταξη ισχύει ως όρος με ισχύ περιουσιακού δικαίου όπως αναφέρεται στην Ενότητα 3:83(2) του Ολλανδικού Αστικού Κώδικα.

Άρθρο 13 - Διατήρηση κυριότητας και δικαίωμα κατοχής

1. Τα αγαθά που υπάρχουν στον πωλητή και τα αγαθά και τα ανταλλακτικά που παραδίδονται παραμένουν στην ιδιοκτησία του πωλητή έως ότου ο αγοραστής πληρώσει ολόκληρη τη συμφωνημένη τιμή. Μέχρι εκείνη τη στιγμή, ο πωλητής μπορεί να επικαλεστεί τη διατήρηση της κυριότητάς του και να πάρει πίσω τα αγαθά.

2. Εάν δεν καταβληθούν ή δεν καταβληθούν εμπρόθεσμα τα συμφωνηθέντα ποσά που πρέπει να προπληρωθούν, ο πωλητής έχει το δικαίωμα να αναστείλει την εργασία μέχρι να εξοφληθεί τελικά το συμφωνημένο μέρος. Στη συνέχεια, υπάρχει αθέτηση υποχρεώσεων του πιστωτή. Στην περίπτωση αυτή, δεν μπορεί να γίνει επίκληση της καθυστερημένης παράδοσης έναντι του πωλητή.

3. Ο πωλητής δεν είναι εξουσιοδοτημένος να δεσμεύσει ή να επιβαρύνει με οποιονδήποτε άλλο τρόπο τα αγαθά που υπόκεινται σε διατήρηση της κυριότητας.

4. Ο πωλητής δεσμεύεται να ασφαλίσει τα αγαθά που παραδίδονται στον αγοραστή υπό την προϋπόθεση διατήρησης της κυριότητας και να τα διατηρήσει ασφαλισμένα έναντι πυρκαγιάς, έκρηξης και ζημιών από νερό καθώς και από κλοπή και να καταστήσει το ασφαλιστήριο διαθέσιμο για έλεγχο κατόπιν πρώτης αίτησης.

5. Εάν τα εμπορεύματα δεν έχουν παραδοθεί ακόμη, αλλά η συμφωνηθείσα προκαταβολή ή τιμή δεν έχει καταβληθεί σύμφωνα με τη συμφωνία, ο πωλητής έχει το δικαίωμα παρακράτησης. Σε αυτήν την περίπτωση, το προϊόν δεν θα παραδοθεί έως ότου ο αγοραστής πληρώσει πλήρως και σύμφωνα με τη συμφωνία.

6. Σε περίπτωση εκκαθάρισης, αφερεγγυότητας ή αναστολής πληρωμής του αγοραστή, οι υποχρεώσεις του αγοραστή είναι άμεσα ληξιπρόθεσμες και απαιτητές.

Άρθρο 14 - Ευθύνη

1. Οποιαδήποτε ευθύνη για ζημίες που προκύπτουν από ή σε σχέση με την εκτέλεση μιας συμφωνίας περιορίζεται πάντα στο ποσό που καταβάλλεται στη σχετική περίπτωση από τις ασφαλίσεις αστικής ευθύνης που έχουν συναφθεί. Το ποσό αυτό προσαυξάνεται κατά το ποσό της έκπτωσης σύμφωνα με τη σχετική πολιτική.

2. Δεν αποκλείεται η ευθύνη του πωλητή για ζημία που προκύπτει από πρόθεση ή εκούσια απερισκεψία του πωλητή ή των διευθυντικών υφισταμένων του.

Άρθρο 15 - Υποχρέωση καταγγελίας

1. Ο αγοραστής υποχρεούται να αναφέρει αμέσως παράπονα για την εργασία που έχει εκτελεστεί στον πωλητή. Το παράπονο περιέχει όσο το δυνατόν λεπτομερέστερη περιγραφή του ελλείμματος, ώστε ο πωλητής να μπορεί να ανταποκριθεί επαρκώς.

2. Εάν ένα παράπονο είναι δικαιολογημένο, ο πωλητής υποχρεούται να επισκευάσει το αγαθό και ενδεχομένως να το αντικαταστήσει.

Άρθρο 16 - Εγγυήσεις

1. Εάν στη συμφωνία περιλαμβάνονται εγγυήσεις, ισχύουν τα ακόλουθα. Ο πωλητής εγγυάται ότι το αντικείμενο που πωλείται συμμορφώνεται με τη συμφωνία, ότι θα λειτουργεί χωρίς ελαττώματα και ότι είναι κατάλληλο για τη χρήση που σκοπεύει να κάνει ο αγοραστής. Αυτή η εγγύηση ισχύει για περίοδο δύο ημερολογιακών ετών μετά την παραλαβή του πωλούμενου προϊόντος από τον αγοραστή.

2. Η αναφερόμενη εγγύηση αποσκοπεί στην κατανομή του κινδύνου μεταξύ του πωλητή και του αγοραστή, έτσι ώστε οι συνέπειες της παραβίασης εγγύησης να είναι πάντα πλήρως σε βάρος και κίνδυνος του πωλητή και ότι ο πωλητής δεν μπορεί ποτέ να επικαλεστεί το άρθρο 6:75 του Ολλανδικού Αστικού Κώδικα. Οι διατάξεις της προηγούμενης πρότασης ισχύουν και αν η παράβαση ήταν γνωστή στον αγοραστή ή μπορούσε να γίνει γνωστή με τη διεξαγωγή έρευνας.

3. Η προαναφερθείσα εγγύηση δεν ισχύει εάν το ελάττωμα έχει προκύψει ως αποτέλεσμα αλόγιστης ή ακατάλληλης χρήσης ή εάν - χωρίς άδεια - ο αγοραστής ή τρίτα μέρη έχουν κάνει αλλαγές ή έχουν προσπαθήσει να κάνουν αλλαγές ή έχουν χρησιμοποιήσει το αγορασμένο αντικείμενο για σκοπούς για τους οποίους δεν προορίζεται..

Εάν η εγγύηση που παρέχεται από τον πωλητή σχετίζεται με ένα αντικείμενο που παράγεται από τρίτο μέρος, η εγγύηση περιορίζεται στην εγγύηση που παρέχεται από αυτόν τον παραγωγό.

Άρθρο 17 - Πνευματική ιδιοκτησία

1. Η Tremi VOF Happywijnen.nl διατηρεί όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας (συμπεριλαμβανομένων των πνευματικών δικαιωμάτων, του νόμου περί διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας, του νόμου περί εμπορικών σημάτων, του νόμου περί σχεδίων και υποδειγμάτων, κ.λπ.) για όλα τα προϊόντα, σχέδια, σχέδια, γραπτά, φορείς με δεδομένα ή άλλες πληροφορίες, τιμές, εικόνες , σκίτσα, μακέτες, μακέτες κλίμακας κ.λπ., εκτός εάν τα μέρη έχουν συμφωνήσει διαφορετικά εγγράφως.

2. Ο πελάτης δεν επιτρέπεται να αντιγράψει, να δείξει σε τρίτους ή/και να τα διαθέσει ή να τα χρησιμοποιήσει με οποιονδήποτε άλλο τρόπο χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση της Tremi VOF Happywijnen.nl.

Άρθρο 18 - Τροποποίηση γενικών όρων και προϋποθέσεων

1. Η Tremi VOF Happywijnen.nl δικαιούται να τροποποιήσει ή να συμπληρώσει αυτούς τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις.

2. Αλλαγές ήσσονος σημασίας μπορούν να γίνουν ανά πάσα στιγμή.

3. Η Tremi VOF Happywijnen.nl θα συζητήσει με τον πελάτη εκ των προτέρων όσο το δυνατόν περισσότερες σημαντικές αλλαγές.

4. Οι καταναλωτές δικαιούνται να ακυρώσουν τη συμφωνία σε περίπτωση ουσιαστικής αλλαγής στους γενικούς όρους και προϋποθέσεις.

Άρθρο 19 - Εφαρμοστέο δίκαιο και αρμόδιο δικαστήριο

1. Μόνο το ολλανδικό δίκαιο ισχύει για κάθε συμφωνία μεταξύ των μερών.

2. Το ολλανδικό δικαστήριο στην περιφέρεια όπου βρίσκεται η Tremi VOF Happywijnen.nl έχει αποκλειστική δικαιοδοσία να εκδικάζει τυχόν διαφορές μεταξύ των μερών, εκτός εάν ο νόμος ορίζει διαφορετικά.

3. Η εφαρμογή της Σύμβασης Πωλήσεων της Βιέννης αποκλείεται.

4. Εάν μία ή περισσότερες διατάξεις αυτών των γενικών όρων και προϋποθέσεων θεωρηθούν ως αδικαιολόγητα επαχθείς σε νομικές διαδικασίες, οι άλλες διατάξεις θα παραμείνουν σε πλήρη ισχύ και ισχύ.